Förarprov utgör en självständig resultatenhet i Trafikverket med ca 450 medarbetare fördelade på tre geografiskt indelade avdelningar samt en avdelning för verksamhetsstyrning. De geografiska avdelningarna består av 6-12 förarprovskontor och leds av en avdelningschef. Verksamheten på förarprovskontoren leds av en kontorschef.

Arbetsuppgifterna innefattar i huvudsak telefon- och receptionstjänst inom kundtjänsten där du svarar för tidsbokning av kunskaps- kör- och yrkestrafikprov. Du förrättar kunskapsprov samt administrerar fotografering i samband med prov och förnyelse av körkort.

Vi söker dig som har gymnasieexamen med administrativ inriktning. Då arbetet är beroende av datastöd krävs det att du har goda kunskaper i Officepaketet.

Det är meriterande om du har erfarenhet av myndighetsutövning. Du kan kommunicera på svenska och engelska i såväl tal som skrift och vi ser även fler språk som meriterande.

Trafikverket Förarprov är en myndighet i ständigt förbättringsarbete där kunden alltid har en central roll. Våra kunder befinner sig i en pressad situation och därför krävs ett bemötande som präglas av respekt, närvaro, förståelse och flexibilitet.

Du kommer att vara vårt ansikte utåt och därför ser vi att du tycker om mötet med nya människor. Som person är du serviceinriktad och har en god förmåga att fatta självständiga beslut inom ditt ansvarsområde. Vidare är du stresstålig, strukturerad och lojal.

Krav är att sökanden är 23 år och har B-körkort eller har ett giltigt förordnande för att förrätta kunskapsprov.

Din ansökan (med bifogade dokument) skickar du via knappen "Sök tjänst" nedan.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Att byta jobb internt ger en möjlighet till breddad kompetens, något som Trafikverket strävar efter. För att underlätta den interna rörligheten finns därför möjlighet till dialog om kortare kompetensutveckling för att uppfylla kvalifikationskraven i befattningen. Intern rörlighet bidrar till ökad kreativitet och utveckling för organisationen.

Din ansökan ska ha inkommit senast 2016-09-12