Trafikverkets it-organisation har ett helhetsansvar för all it och telekom inom myndigheten, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om. Som medarbetare får du möjlighet att bidra och utvecklas i vår verksamhet inom många olika roller och befattningar. Du får vara med och forma framtidens transportsystem där it får en allt större betydelse. Vi jobbar brett inom hela IT-området i intressanta samarbeten och partnerskap med branschledande organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga nytta för samhällsmedborgaren.

Som drifttekniker kommer du att arbeta med övervakning och incidenthantering på Trafikverkets tele-, data- och transmissionsnät samt ta emot felanmälningar från kunder och verksamhet. Du kommer ansvara för avancerad felanalys.

Arbetsuppgifterna innebär även styrning och samordning av resurser för att åtgärda eventuella fel i tele-, data- och transmissionsnätet. Du kommer informerar kunder och intern organisation under hela felavhjälpningsprocessen.

Tjänsten innebär skiftarbete

Vi söker dig som har gymnasieexamen med inriktning mot teknik/IT, alternativt har du annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig.

Arbetsuppgifterna kräver att du har goda datakunskaper samt god förmåga att uttrycka dig tal och skrift på både svenska och engelska.

Har du arbetat med IT- eller telesupport så är det meriterande för tjänsten.

Det är även meriterande om du har kunskaper inom något eller några av följande områden: Optokabel, Transmission (PDH, SDH, DWDM/CWDM), IP-nät, GSM samt IP-telefoni. Likaså är erfarenhet av driftövervakning, gärna inom IT/Tele samt arbete i enlighet med ITIL meriterande för tjänsten.

Som person har du hög problemlösningsförmåga och har en god förmåga att prioritera och fatta beslut även under pressade förhållanden. Du är noggrann och ansvarstagande och har en god samarbets- och kommunikationsförmåga.

Svenskt medborgarskap är ett villkor, eftersom anställning är placerad i säkerhetsklass. Det innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande.

Din ansökan (med bifogade dokument) skickar du via knappen "Sök tjänst" nedan.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Att byta jobb internt ger en möjlighet till breddad kompetens, något som Trafikverket strävar efter. För att underlätta den interna rörligheten finns därför möjlighet till dialog om kortare kompetensutveckling för att uppfylla kvalifikationskraven i befattningen. Intern rörlighet bidrar till ökad kreativitet och utveckling för organisationen.

Din ansökan ska ha inkommit senast 2017-11-09