Trafikverkets it-organisation har ett helhetsansvar för all it och telekom inom myndigheten, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om. Som medarbetare får du möjlighet att bidra och utvecklas i vår verksamhet inom många olika roller och befattningar. Du får vara med och forma framtidens transportsystem där it får en allt större betydelse. Vi jobbar brett inom hela IT-området i intressanta samarbeten och partnerskap med branschledande organisationer och myndigheter för att skapa bästa möjliga nytta för samhällsmedborgaren.

Som tekniker inom telefoni kommer du i huvudsak att fungera som administratör inom telefoni. Arbetsuppgifterna kommer bland annat att innebära handläggning av ärenden för ersättningstelefoner i Remedy, SNOW och XenMobile och även innefatta hantering av ärendestatistik samt handläggning av beställningar. Registervård och uppdatering av produkter, både nya och gamla, kommer också att vara en del av vardagen.

Vi söker dig som har 1 års eftergymnasial utbildning inom IT/Telefoni eller motsvarande kunskaper/utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdiga. Du är van att arbeta ärendebaserat och har minst 1 års erfarenhet av att arbeta med ärendehantering och behörighetsadministration. Vi ser också att du har vana att arbeta i XenMobile, Remedy, SNOW och Teleopti samt har goda kunskaper i MS Office.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som kan ha "många bollar i luften", är stresstålig och har god samarbetsförmåga. Vi ser också gärna att du har ett gott ordningssinne och du ska kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt, såväl som i grupp.

Svenskt medborgarskap är ett villkor, eftersom anställningen är placerad i säkerhetsklass. Det innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkehets- och sekretessmedvetande.

Din ansökan (med bifogade dokument) skickar du via knappen "Sök tjänst" nedan.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Att byta jobb internt ger en möjlighet till breddad kompetens, något som Trafikverket strävar efter. För att underlätta den interna rörligheten finns därför möjlighet till dialog om kortare kompetensutveckling för att uppfylla kvalifikationskraven i befattningen. Intern rörlighet bidrar till ökad kreativitet och utveckling för organisationen.

Din ansökan ska ha inkommit senast 2017-11-27