Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Om du fortsätter innebär det att du accepterar att cookies används. Jag förstår!
Starta BankID-programmet och skriv in din säkerhetskod.
Trafikverket logo

Intern annons för omplacering            Publicerad: 9999-12-31

Centrala funktioner
Operativ telefoni

Befattning: Systemspecialist IT Junior
Ort: Borlänge, Stockholm, Gävle, Göteborg
Ref nr: 12:2018:18

Trafikverket bedriver en av landets mest komplexa och omfattande IT-verksamheter och ansvarar för flera samhällsviktiga IT-tjänster. Centrala funktionen IT har nyligen genomgått en stor förändring i syfte att centraliseras, renodlas och effektiviseras och numera är Trafikverkets IT-kompetens samlad i en flödesorganisation med både styr- och beställarförmåga. Organisationen har ett funktionellt ansvar för all IT i Trafikverket och består idag av drygt 900 medarbetare över hela landet. IT-organisationen bygger på Trafikverkets förvaltningsmodell och består av tre huvudområden, styrning, beställning och leverans, fördelat på fem avdelningar under IT-direktören.

Arbetsuppgifter

Telefoni, då främst operativ telefoni inom väg och järnväg, hanteras av Telefoni och Radio sektionen där dina arbetsuppgifter som Systemspecialist telefoni kommer att innehålla:

- Teknisk support tredje linjen för telefoniplattformarna och tillhörande stödsystem.
- Felsökning/felavhjälpning och driftuppföljning.
- Leverantörskontakter.
- Utveckling och anpassning av stödsystem.
- Support och införande av nya stödsystem.
- Teknikanpassningar.
- Rapporter.
- Kundmöten.

Du kommer att hantera våra entreprenörer i fält för felavhjälpning och underhåll. Resor inom riket ingår som en del av tjänsten, ca 5-10 dagar per månad.

Kvalifikationer

Du har högskoleutbildning eller annan eftergymnasial utbildning inom IT/Telekom, alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Goda kunskaper i Engelska är ett krav.

Det är meriterande med kunskaper inom företagsväxelarkitektur med tillhörande stödsystem, kunskap/erfarenhet från Mitel (MX-One/CMG/Sollidus eCare), Interactive intelligence (CIC), Ascom dect och Polycom samt erfarenhet av blandat IT-miljö (Windows/Linux) och SIP-baserade telefonilösningar.

Som person är du självgående, stresstålig och nyfiken på ny teknik. Du har god samarbetsförmåga och har förmågan att driva dina frågor/projekt i mål inom utsatt tid.

B-körkort är ett krav.

Svenskt medborgarskap är ett villkor, eftersom anställning är placerad i säkerhetsklass. Det innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande.

Intervjuort är Borlänge.

Upplysningar

Ansökan

Din ansökan (med bifogade dokument) skickar du via knappen "Sök tjänst" nedan.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Att byta jobb internt ger en möjlighet till breddad kompetens, något som Trafikverket strävar efter. För att underlätta den interna rörligheten finns därför möjlighet till dialog om kortare kompetensutveckling för att uppfylla kvalifikationskraven i befattningen. Intern rörlighet bidrar till ökad kreativitet och utveckling för organisationen.

Sista ansökningsdag

Din ansökan ska ha inkommit senast 2018-03-05


Visa annons som pdf