Vi på Trafikledning arbetar proaktivt för att resenärer och trafikanter samt näringsliv ska få ökade möjligheter att bättre planera och genomföra sin resa. Vår verksamhet har både nationellt och regionalt fokus med många roller som arbetar med trafikslagsövergripande uppgifter. På Trafikledning kan du verkligen bidra till att skapa förtroende för Trafikverket!

Trafikledning leder och övervakar trafiken på 98 400 km statliga vägar och 12 000 km statliga järnvägar. Det är vår uppgift att se till att våra vägar är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell. På Trafikledning ger vi service dygnet runt, året om - för att skapa goda möjligheter för resenärer, trafikanter och godstransporter.

Som trafikinformatör ansvarar du för att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken, till exempel spårändringar och förseningar. Du informerar tågresenärerna främst via högtalare, plattformsskyltar, monitorer och webb. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och genom att ha ett gott samarbete med järnvägsföretagen, trafikledarna och de övriga trafikin¬forma-törerna. Du samlar in och sammanställer information om spårändringar, förseningar, fordons-problem och kontaktled¬nings¬fel.

Som trafikinformatör är det viktigt att alltid fokusera på vad för information resenären behöver för att kunna göra medvetna val under sin resa.

Arbetet som trafikinformatör är varierande beroende på om tågtrafiken flyter normalt eller om det är problem på grund av oväder, fel i växlar eller signaler. Som trafikinformatör arbetar du skift enligt ett schema årets alla dagar.

Du anställs som aspirant under cirka 6 månader. Under denna tid går du en intern utbildning, som du får av din handledare på arbetsplatsen. Efter aspiranttiden får du en tillsvidareanställning, under förutsättning att du klarar utbildningen.

Detta är en vissstid från 1 september 2015- 30 juni 2016.

För att arbeta som trafikinformatör krävs att du har gymnasieutbildning med godkända betyg. Du har erfarenhet av att arbeta med information och/eller kommunikation i en datoriserad övervakningsmiljö. Erfarenhet av arbete med information och/eller kommunikation inom kollektivtrafik eller järnväg bedöms som meriterande. Det är meriterande med erfarenhet av skiftarbete. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Arbetsuppgifterna kräver att du är nogrann och har lätt för att samarbeta och kom¬mu¬nicera. Eftersom arbetet sker i en operativ ledningsmiljö är det viktigt att hantera flera saker samtidigt och kunna prioritera. Som person ska du vara kund- och serviceinriktad.

Din ansökan (med bifogade dokument) skickar du via knappen "Sök tjänst" nedan.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Att byta jobb internt ger en möjlighet till breddad kompetens, något som Trafikverket strävar efter. För att underlätta den interna rörligheten finns därför möjlighet till dialog om kortare kompetensutveckling för att uppfylla kvalifikationskraven i befattningen. Intern rörlighet bidrar till ökad kreativitet och utveckling för organisationen.

Din ansökan ska ha inkommit senast 2015-05-22