Trafikverket bedriver en av landets mest komplexa och omfattande IT-verksamheter och ansvarar för flera samhällsviktiga IT-tjänster. Centrala funktionen IT har nyligen genomgått en stor förändring i syfte att centraliseras, renodlas och effektiviseras och numera är Trafikverkets IT-kompetens samlad i en flödesorganisation med både styr- och beställarförmåga. Organisationen har ett funktionellt ansvar för all IT i Trafikverket och består idag av drygt 900 medarbetare över hela landet. IT-organisationen bygger på Trafikverkets förvaltningsmodell och består av tre huvudområden, styrning, beställning och leverans, fördelat på fem avdelningar under IT-direktören.

Tillsammans med dina kollegor kommer du att ansvara för övervakning och incidenthantering på Trafikverkets kommunikationsinfrastruktur (Transmissions-, data-, fast och mobiltelefoninät).

Arbete på NOC (Network Operation Centre) bedrivs 24/7/365 vilket innebär arbete även på kvällar, nätter och helger.

Du kommunicerar med tekniska experter, entreprenörer, SOC (Service Operation Centre), användarstöd, Trafikverkets verksamheter samt våra externa kunder. Vi på NOC skall verka för att säkerställa en hög tillgänglighet i vår kommunikationsinfrastruktur och på så vis bidra till en hög tillgänglighet i transportsystemet.

Vi jobbar aktivt med ständiga förbättringar vilket innebär att du bidrar till att förbättra våra rutiner och arbetssätt för att övervaka och incidenthantera.

Du har en avslutad gymnasieutbildning och en god datorkunskap. Du tycker om att arbeta oregelbundna arbetstider (skift).

Du är en stabil person som har förmåga att prioritera och fatta beslut även under pressade förhållanden. Du är lösningsorienterad och har en hög problemlösningsförmåga. Du är därtill en noggrann person och du tar ett stort ansvar för dina uppgifter. Du kommer att arbeta tillsammans med andra i teamet och kommer att ha många kontakter både internt och externt och behöver därför ha en god samarbetsförmåga och en god kommunikationsförmåga.

Du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska och engelska.

Svenskt medborgarskap är ett villkor, eftersom anställning är placerad i säkerhetsklass. Det innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande.

Rekryteringsprocessen planeras tidsmässigt enligt nedan:

- Efter sista ansökningsdag så kommer ett första urval att ske. Urvalet innebär att de som uppfyller grundkraven får genomföra urvalstester. Om du går vidare till de första urvalstesterna så kontaktas du via mail under vecka 43.
- Om du blir aktuell för andra urvalstestet och en ev. intervju som sker på arbetsplatsen i Gävle så sker det preliminärt vecka 47-48.
Det kan eventuellt bli aktuellt med en andra intervju senare.

OBS! Vi använder mail för att göra utskick och kallelser. Så det är viktigt att du kontrollerar din mail ofta under denna tid.

Din ansökan (med bifogade dokument) skickar du via knappen "Sök tjänst" nedan.

Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi eftersträvar en mångfald bland våra medarbetare och vi visar respekt för allas olikheter och förutsättningar. Det är viktigt hur vi agerar och uppfattas av omvärlden. Därför värderar vi etik och moral högt i Trafikverket.

Att byta jobb internt ger en möjlighet till breddad kompetens, något som Trafikverket strävar efter. För att underlätta den interna rörligheten finns därför möjlighet till dialog om kortare kompetensutveckling för att uppfylla kvalifikationskraven i befattningen. Intern rörlighet bidrar till ökad kreativitet och utveckling för organisationen.

Din ansökan ska ha inkommit senast 2016-10-21